Lowongan Pekerjaan Untuk Posisi Customer Service Agent (Yogyakarta; English; Permanent Night Shift) di PT Concentrix Services Indonesia
DESKRIPSI LOWONGAN KERJA
Responsibilities:
- Handling and resolving customers’ inquiries/requests for U.S. Markets.
- Providing excellent services to customers, answering chats and emails
- Developing and maintaining accurate files.
- Ensuring customer requests are handled in an appropriate and timely manner.
- Utilize various Concentrix and client-based tools and applications for customer management and servicing.
Requirements:
- Preferably 1 year experience in customer service especially Chat/Email in English line. Fresh graduates are welcome to apply.
- Minimum Bachelor Degree and above.
- Good customer service, multi-tasking and problem-solving skills. Strong attention to details.
- Working knowledge on Ms. Office. Fast typing speed.
- A good team player with willingness to learn and drive to achieve.
- Minimum English read/write skills level B1.
- Willing to work mostly in night shift.
- Willing to work from our office in Yogyakarta.
- Available to join immediately.
Informasi Tambahan Lowongan Kerja
Kualifikasi : Sarjana (S1), Diploma Pascasarjana, Gelar Professional, Magister (S2)
Pengalaman Kerja : 1 tahun
Jenis Pekerjaan : Penuh Waktu
Tingkat Pekerjaan : Pegawai (non-manajemen & non-supervisor)
Spesialisasi Pekerjaan : Pelayanan, Layanan Pelanggan / 505, 134
Informasi perusahaan, PT Concentrix Services Indonesia
About Concentrix: Concentrix,is a technology-enabled global business services company (Nasdaq listed: CNXC) specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands. Every day, from more than 40 countries and across six continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people. Concentrix provides services to clients in ten industry verticals: automotive; banking and financial services; insurance; healthcare; technology; consumer electronics; media and communications; retail and e-commerce; travel and transportation; energy and public-sector. We are Different by Design.
Informasi Tambahan Perusahaan PT Concentrix Services Indonesia
Ukuran Perusahaan : Lebih dari 5000 pekerja
Waktu Proses Lamaran : 19 hari
Industri : Call Center/IT-Enabled Services/BPO
Tunjangan dan Lain-lain : Asuransi kesehatan, 5 days working
Lokasi : Yogyakarta
Melamar pekerjaan adalah proses yang dapat berbeda-beda tergantung pada pekerjaan itu sendiri, perusahaan, dan industri. Namun, berikut adalah langkah-langkah umum yang dapat Anda ikuti:
-
Cari Pekerjaan yang Tepat: Mulailah dengan mencari posisi atau perusahaan yang menarik bagi Anda.
-
Baca Deskripsi Pekerjaan dengan Teliti: Setelah menemukan pekerjaan yang menarik, baca deskripsi pekerjaan dengan saksama. Pastikan Anda memahami persyaratan dan tanggung jawab pekerjaan tersebut.
-
Siapkan CV dan Surat Lamaran: CV Anda harus berisi informasi tentang pengalaman kerja, pendidikan, dan keterampilan Anda. Surat lamaran harus secara khusus menjelaskan mengapa Anda tertarik pada posisi tersebut dan bagaimana keterampilan dan pengalaman Anda cocok dengan apa yang dicari oleh perusahaan.
-
Kirimkan Lamaran Anda: Biasanya, Anda dapat melamar secara online, baik melalui situs pencarian kerja atau situs web perusahaan. Ikuti instruksi yang diberikan untuk mengunggah CV dan surat lamaran Anda.
-
Tunggu Tanggapan: Setelah Anda mengirimkan lamaran, biasanya akan ada periode tunggu sementara perusahaan meninjau lamaran yang mereka terima. Waktu tunggu ini bisa bervariasi, tetapi jika Anda tidak mendengar apa-apa dalam beberapa minggu, mungkin layak untuk mengirim email tindak lanjut.
-
Wawancara: Jika perusahaan tertarik, mereka akan menghubungi Anda untuk wawancara. Ini bisa dalam bentuk wawancara telepon, wawancara video, atau wawancara tatap muka. Pastikan Anda telah mempersiapkan diri untuk menjawab pertanyaan tentang diri Anda, pengalaman Anda, dan mengapa Anda tertarik pada posisi tersebut.
-
Tawaran Pekerjaan: Jika wawancara berjalan baik dan perusahaan merasa Anda adalah kandidat yang tepat, mereka akan memberikan tawaran pekerjaan. Ini biasanya mencakup informasi tentang gaji, manfaat, dan detail lainnya tentang pekerjaan tersebut.
Waktu yang tepat untuk melamar pekerjaan bisa bervariasi. Umumnya, sebaiknya Anda melamar segera setelah Anda menemukan posisi yang Anda inginkan dan merasa Anda memenuhi kualifikasi. Jangan menunggu terlalu lama karena beberapa perusahaan mungkin memiliki tenggat waktu untuk mengajukan lamaran.
HATI - HATI !!
Situs ini adalah layanan berbagi informasi lowongan pekerkaan terbaru.
Bila ada yang meminta data dan meminta sejumlah uang atau administrasi sudah dipastikan itu penipuan.
informasi lowongan pekerjaan lainya dapat dilihat di indoloker